2018年1月12日 星期五

商概02-05建立願景

2-5.1企業願景(遠景)

意義

企業家對企業前景與發展方向的概括描述,屬於中長期目標。

內涵

由企業核心理念(核心價值觀、核心目的)與對未來的展望構成。

作用

促使並鼓勵組織的所有部門朝向同一目標。

員工日常工作中的價值判斷基準。

設定

確認企業目的

正確的企業目的會產生良好的理念,並引導企業的成功。

確認企業使命

反映企業的任務和目標,表達企業的社會態度和行為準則。

特性

明確性、具體性、可行性、一致性。

功能

創造社會價值、實現企業目標、員工敬業樂業、滿足顧客需求。

 

2-5.2發展達成願景策略

2-5.2.1發展達成願景的策略

設定

1.願景是利他的,不是利己的。

2.願景是宏觀的,不是狹隘的。

3.願景是持續的,不是短暫的。

4.願景分三個層次

(1)上層:企業針對社會或世界的。

(2)中層:企業的經營領域與目的。

(3)下層:員工的行動準則或實務指南。

落實

1.探索企業上下的共同願景。

2.教育員工願景的意義之所在。

3.老闆以身作則,員工遵照手冊。

策略

1.品牌策略:結合品牌與願景。

2.行銷策略:行銷企業願景。

3.公關策略:讓媒體幫忙傳達願景。

 

2-5.2.2策略規劃程序:SWOT分析



2-5.2.3SWOT分析的策略

 

內部環境分析

S優勢

W劣勢

外部環境分析

O機會

SO

增長性策略

追尋機會

最佳策略

WO

扭轉性策略

強化優勢

策略聯盟

T威脅

ST

多元化策略

威脅避險

市場(產品)多元化

WT

防禦性策略

劣勢防守

合併或縮減規模

最差策略

 

2-5.3企業工作評價(Job Evaluation)

意義

企業確定願景、策略與目標後,必須將目標落實於實行面,為各部門確定職掌與年度工作重點,可以透過關鍵績效指標(Key Performance Indicator, KPI)來實行企業工作評價。

目的

1.評定工作等級,決定薪工計算標準。

2.同工同酬,異工異酬。

3.適才適所適酬。

重要性

對投資者

了解企業真正價值,有助於投資決策的判斷。

對經營者

了解企業營運成果與管理績效,調整策略。

對員工

企業價值愈高,員工愈有保障,增加員工努力的誘因。

對消費者

商品的品質與安全有保障。

程序

建立願景→制定策略→找出關鍵結果(Key Result Area, KRA)→發展KPI→擬定執行方案→策略回饋與檢討

評價指標

財務效益、資產營運、償債能力、發展能力。

評價方法

相對評價法

(類似公司比價法)

選擇規模、成長與獲利類似的企業做比較。

 

折現法

估計企業未來的經濟效益,並折現為目前的價值。

 

 

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商概02-05建立願景-選擇題

【四技試題】 【 C 】 01. 下列何者不屬於商業外在環境的變遷? (A) 政府放鬆戒急用忍政策 (B) 消費者哈日風的興起 (C) 組織結構的扁平化 (D) 電子商務的興起。 [90 商業 ]   【 A 】 02. 下列那一項關於某特定市場 ( 或產業 ...